Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach strony internetowej meble-drzewiecki.pl jest Ireneusz Drzewiecki Powidz, ul. 3 Maja 33a, 62-020 Swarzędz, NIP: 6671151752.

2. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy
• Udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące oferty
• Umówienie bezpłatnego pomiaru
• Realizacja zamówień i projektów mebli na wymiar
• Prowadzenie korespondencji handlowej
• Analiza ruchu na stronie i optymalizacja usług
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

Dane podawane przez użytkownika:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości przesłanej przez formularz

Dane zbierane automatycznie (Analityka i Logi):

• Adres IP urządzenia
• Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym
• Czas spędzony na stronie i odwiedzane zakładki
• Źródło wejścia na stronę

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) – w przypadku plików cookies analitycznych oraz wysłania zapytania przez formularz
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Umowa) – w celu podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy (np. wycena mebli)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadniony interes) – w celach analitycznych, statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń

5. Odbiorcy Danych

Nasza strona funkcjonuje dzięki zewnętrznym dostawcom usług. Twoje dane mogą być powierzane następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawcy usług hostingowych i technicznych: Vercel Inc. (hosting strony), home.pl (obsługa domeny)
• Dostawcy usług komunikacyjnych: Resend (obsługa techniczna formularza kontaktowego), Google (obsługa poczty e-mail)
• Dostawcy analityki: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Search Console)
• Księgowość i obsługa prawna: Podmioty upoważnione do obsługi rachunkowej firmy

6. Narzędzia Analityczne i Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz narzędzia zewnętrzne:

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi takich firm jak Google (Analytics, YouTube) czy Vercel/Resend, Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA). Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, zazwyczaj poprzez udział w programach Data Privacy Framework lub stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Twoje Prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych
• Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem)
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

9. Okres Przechowywania

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub do momentu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3-6 lat w przypadku relacji biznesowych). Dane analityczne w Google Analytics są automatycznie usuwane po upływie 14 miesięcy.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: meble.drzewiecki@gmail.com lub +48 698 612 472.